2020년 새해계획은 OKR로!
우리는 연말의 마법에 걸려 내년은 더 나아질 거라는 믿음과 함께 새해 계획을 세운다.
하지만 개인적인 경험과 주변 사람들의 경험을 들었을 때 대부분의 새해 계획은 실패하더라.
사실 실패는 자연스러운 일이다. 인생이라는 게 변수가 많고 복잡하기 때문에 계획을 지키지 힘든 면이 있다.
그럼에도 불구하고 새해계획을 이뤄내는 수많은 사람들이 있다는 것 또한 사실이다. 그렇다면 우리와 그들의 차이는 무엇일까? 똑같은걸 하는데 차이가 있다면, 방법(How-to)에 차이가 있지 않을까?
그런 희망을 담아 2020년의 새해 계획은 OKR이라는 목표 달성 방법을 적용해보고 싶다.
OKR은 인텔의 탁월한 경영자였던 앤디 그로브에 의해 탄생하고, 전설적 투자자인 존 도어와 구글에 의해 전 세계 기업으로 퍼져나간 경영 도구다. 현재는 거대 기업인 인텔과 구글, 그들이 현재처럼 거대해질 수 있는 원동력 중 하나라고 자신 있게 소개하는 도구인 것이다.
OKR은 Objective Key Result의 약자로 목표와 핵심 결과라고 해석한다. 사실 개념과 구조 자체는 단순하다. 목표를 하나 설정하고 이 목표가 제대로 달성되고 있는지 알 수 있는 서너 가지의 핵심 결과가 무엇인가를 정리하는 것이기 때문이다. 어떻게 이렇게 단순한 경영도구가 강력한 힘을 발휘할 수 있게 된 것일까? 이제부터 알아보자.
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OKR의 슈퍼파워
2012년 유튜브의 OKR
| 목표 |
| 하루 시청시간을 10억 시간으로 늘리기(2016년까지) |
| 핵심결과 |
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1. 검색팀 + 주요앱(XX % 증가) + 거실TV(+XX% 증가) 2. 참여 및 게임 시청 시간 증가(하루 X 시간) 3. 유튜브 VR 서비스를 실시하고, VR 목록을 X에서 Y로 확대하기 |
이런 식으로 계획을 세우는 게 어떤 면에서 좋은 걸까? 책에서 소개한 4가지 OKR의 슈퍼파워를 통해 보면 알 수 있다.
첫 번째 슈퍼파워 - 집중(focus)
- 기업이 회사에 기여하기 위해 할 수 있는 행동은 여러 가지가 있다. 하지만 OKR을 세움으로써 하나의 목표를 위해 모든 행동을 집중시킬 수 있다. 유튜브의 경우 시청시간을 늘리는 것에 집중하기 위해 조회수를 포기할 수 있었다.
두 번째 슈퍼파워 - 정렬(align)
- 전쟁에서 지휘관이 돌격하라고 했는데 만약 한 개 조가(분대) 엉뚱한 방향으로 돌격하면 어떻게 될까? 그런 사태가 회사에서도 똑같이 일어날 수 있다. 하지만 OKR을 활용하면 회사의 OKR에 맞춘 팀의 OKR을 세울 수 있게 된다. 예를 들어 위의 표를 봤을 때 유튜브 팀들 중 검색팀의 OKR을 추측할 수 있을 것이다.
세 번째 슈퍼파워 - 추적(track)
- 수립된 OKR을 기준으로 측정 가능한(XX% 등의 수치를 통해) 성과를 추적 관리할 수 있다. 유튜브의 경우 핵심 결과로 선정된 세 가지 결과들의 수치를 추적하면 진행상태 등을 알 수 있다.
네 번째 슈퍼파워 - 도전(stretch)
- 구체적인 목표와 달성해야 할 측정 가능한 결과가 생김으로써 도전에 대한 동기부여가 강해진다. 유튜브의 경우 달성 불가능해 보였던 10억 시간의 도전 목표를 4년간의 OKR을 세움으로써 달성해낼 수 있었다.
OKR로 세워본 2020년 새해 계획
OKR은 기업이나 조직에서 목표를 달성하는 도구로 사용할 수도 있지만, 개인적인 목표를 달성하는데 쓸 수 있는 강력한 도구이기도 하다. 그런 의미에서 나 또한 2020년 계획을 OKR로 설정해보기로 했다.
건강과 커리어 두 가지 OKR을 세웠는데 그중 건강 OKR을 공유한다.
| 목표 |
| 체중 8킬로그램 감량을 통해 콜레스테롤 수치 XX% 낮추기 |
| 핵심결과 |
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1. 3일 러닝 1일 휴식 365일 유지하기 2. 영양제(오메가, 비타민D), 다크 초콜릿(카카오 90%), 견과류, 물 2.5리터 매일 먹기 3. 매일 밤 12시 30분에는 모든 전자기기 끄고 책 읽기 |
이렇게 직접 계획을 세우고 보니 OKR의 강력함을 다시 한번 느낄 수 있었다. 계획을 세운 것만으로도 내가 집중해야 할 행동과 어떤 수치들을 추적해야 하는지 명확해졌고, 8킬로그램 감량과 위험수치를 낮추는 목표에 도전할 수 있게 됐다.
만약 2020년을 최고의 한 해로 만들고 싶다면 이 글을 읽는 당신도 책 'OKR - 전설적인 벤처투자자가 구글에 전해준 성공 방식'을 읽고 자기만의 OKR을 계획해보는 걸 추천한다.